(Junior) Systeembeheerder

Je bent technisch allround sterk. Je wilt je blijven ontwikkelen en vindt het leuk om naast je beheertaken je te verdiepen in complexere technische problemen. Verder ben je proactief en weet je de juiste wegen binnen de organisatie te bewandelen.

Functiebeschrijving

Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van incidenten die binnen komen. Dit zijn tweedelijns vragen, waarbij je enkel de technisch, complexe vraagstukken oppakt en oplost. Hierbij ben je ook verantwoordelijk voor de klanttevredenheid ten aanzien van de incidenten die binnen komen.

Functie-inhoud:

  • Documenteren van incidenten
  • Contacten onderhouden met de klant
  • Analyseren van gebruikersbehoefte
  • Neemt deel aan projecten
  • Aandragen van creatieve oplossingen

Functie-eisen
  • Minimaal afgeronde MBO opleiding (niveau 4) + aantal jaren werkervaring
  • Gedegen kennis van Citrix, Windows Server (2008 en 2012) en VMware
  • ITIL gecertificeerd
  • Klantvriendelijk
  • Communicatief vaardig
  • Proactief
  • Neemt initiatieven
Arbeidsvoorwaarden

Het innovatieve karakter van onze opdrachtgever zorgt ervoor dat je als medewerker ook bij moet blijven en daardoor volop de mogelijkheid krijgt om je te blijven ontwikkelen. Daarnaast heb je zelf invloed op de doorgroeirichting en krijg je de tijd om uit te zoeken welk specialisme bij je past. Verder kenmerkt de organisatie zich als informeel met veel oog voor de mens.


Tijd en plaats
Inzetduur: onbepaalde tijd Groningen